ชื่อแนวปฏิบัติที่ดี

บริหารด้วยการใช้ข้อมูลจริง: มองเห็นทุกมุมของข้อมูลด้วยการใช้ Looker Studio ในการสร้าง Dashboard

ความสำคัญของการดำเนินงาน (ที่ส่งผลต่อการบรรลุพันธกิจ แผนกลยุทธ์ ประสิทธิภาพและประสิทธิผลของการดำเนินงาน)

ด้วยคณะวิทยาศาสตร์และนวัตกรรมดิจิทัลมุ่งเน้นการพัฒนาระบบสารสนเทศ ซึ่งข้อมูลของการดำเนินงานที่มีประสิทธิภาพถือเป็นปัจจัยสำคัญในการบรรลุพันธกิจและแผนกลยุทธ์ขององค์กร โดยเฉพาะอย่างยิ่งในยุคที่ข้อมูลเป็นทรัพยากรหลักในการตัดสินใจ การใช้ Dashboard ภายใต้แนวคิด “บริหารด้วยการใช้ข้อมูลจริง” ช่วยให้ผู้บริหารและบุคลากรมองเห็นข้อมูลหลายมิติและนำไปสู่การดำเนินงานที่แม่นยำยิ่งขึ้น

Dashboard ทำหน้าที่เป็นศูนย์กลางในการรวบรวมและแสดงผลข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการดำเนินงานขององค์กร เช่น งบประมาณ อัตรากำลัง และคะแนนความพึงพอใจของผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย การมีมุมมองข้อมูลที่ครบถ้วนช่วยให้องค์กรสามารถปรับปรุงนโยบายและแนวทางปฏิบัติให้สอดคล้องกับพันธกิจ ได้อย่างมีประสิทธิภาพ การใช้ Looker Studio ซึ่งเป็นเครื่องมือจาก Google ที่ใช้งานได้ง่ายสำหรับสายสนับสนุนในการสร้าง Dashboard และรายงานข้อมูลแบบโต้ตอบ (Interactive Reports) ซึ่งช่วยให้ผู้ใช้สามารถรวบรวม วิเคราะห์ และนำเสนอข้อมูลจากแหล่งข้อมูลต่าง ๆ ได้ในรูปแบบที่เข้าใจง่าย สำหรับการเพิ่มประสิทธิภาพและประสิทธิผลขององค์กร

- ประสิทธิภาพ: Dashboard ช่วยลดความซับซ้อนในการรวบรวมและวิเคราะห์ข้อมูล ทำให้การดำเนินงานเป็นระบบและใช้ทรัพยากรอย่างคุ้มค่า

- ประสิทธิผล: การมีมุมมองข้อมูลที่ถูกต้องและแม่นยำช่วยให้ผู้บริหารสามารถตัดสินใจได้ดีขึ้น และดำเนินโครงการให้สอดคล้องกับเป้าหมายขององค์กร

โดย “Data Prism” ทำให้เห็นข้อมูลจากหลากหลายมุมมอง เช่น ด้านงบประมาณ: วิเคราะห์แนวโน้มการใช้จ่ายและความคุ้มค่า ด้านอัตรากำลัง: วางแผนบุคลากรให้เหมาะสมกับทรัพยากรที่มี ด้านความพึงพอใจ: ประเมินผลตอบรับจากผู้ใช้บริการและบุคลากร การมีข้อมูลแบบเรียลไทม์ทำให้สามารถ ปรับกลยุทธ์ได้อย่างรวดเร็วและตรงจุด