การเปิดเผยข้อมูล การปฏิสัมพันธ์ข้อมูล (O8 – O9)
|
ข้อ |
ข้อมูล |
องค์ประกอบด้านข้อมูล |
มี |
ไม่มี |
รายละเอียด/URL |
คำอธิบาย |
|
O8 |
Q&A
|
► แสดงตำแหน่งบนเว็บไซต์ของหน่วยงานทีบุคคลภายนอกสามารถสอบถามข้อมูลต่างๆ ได้ และหน่วยงานสามารถสื่อสารให้คำตอบกับผู้สอบถามได้ โดยมีลักษณะเป็นการสื่อสารได้สองทาง ทางหน้าเว็บไซต์ของหน่วยงาน (Q&A) ยกตัวอย่าง เช่น Web board, กล่องข้อความถาม – ตอบ, Messenger Live Chat, Chatbot เป็นต้น |
/ |
|
⇒ กล่องข้อความ Facebook ของคณะวิทยาศาสตร์ ⇒ สายตรงคณบดี
|
คณะวิทยาศาสตร์มีการจัดทำช่องทางการสื่อแบบถามตอบ (Q&A) โดยทำเป็น Web broad และการโต้ตอบผ่านสื่อ Social ทั้งFacebook Line อีกทั้งกำหนดมีคำถามที่พบบ่อย ให้เป็นข้อมูลที่สามารถเรียนรู้เองได้ทางเว็บไซต์ของหน่วยงาน โดยมีเจ้าหน้าที่ประชาสัมพันธ์ของคณะในการดูแล และส่งข้อมูลต่อเพื่อให้ผู้เกี่ยวข้องแจ้งข้อมูลกลับไปยังฝ่ายประชาสัมพันธ์ เพื่อตอบคำถามได้อย่างถูกต้อง |
|
O9 |
Social Network
|
► แสดงเครือข่ายสังคมออนไลน์ของหน่วยงาน เช่น Facebook,Twitter, Instagram เป็นต้น ► สามารถเชื่อมโยงไปยังช่องทางข้างต้นได้จากเว็บไซต์หลักของหน่วยงาน |
/ |
|
⇒ เครือข่ายสังคมออนไลน์บนเว็บไซต์คณะวิทยาศาสตร์ (มุมขวาบน) ⇒ การเชื่อมโยงจากเครือข่ายสังคมออนไลน์กลับมายังเว็บไซต์คณะวิทยาศาสตร์
|
คณะวิทยาศาสตร์มีช่องทางการเชื่อมโยงไปสู่ Social ทั้งFacebook Line twitter เพื่อเผยแพร่ข้อมูล รับฟังข้อเสนอแนะ และตอบข้อซักถามของผู้รับบริการ ไว้บริเวณหน้าเวปไซต์ของหน่วยงานเพื่อให้สามารถเชื่อมโยงได้ง่าย โดยสามารถกดลิงค์ได้จากหน้าเวปไซต์ของคณะ |